ACCOUNT DELETION
アカウント削除
Akinowaのアカウントと個人用データを削除する方法をご案内します。
削除前の確認
- 参加中のすべての組織から退出してください。
- 組織のOwnerは、先に所有権を別の有効なメンバーへ移してください。
- 削除後は、同じアカウントを復元できません。
- 本人が所有する予定は削除されます。他のメンバーが所有する共有予定は、本人の識別子を除去したうえで残る場合があります。
アプリ内で削除する
- Akinowaへログインします。
- メニューから「データとプライバシー」を開きます。
- 「アカウントとデータを削除」を選択します。
- 画面の案内に従って本人確認を行い、削除を確定します。
Appleでサインインを利用している場合は、画面の案内に従ってAppleとの連携解除が必要になる場合があります。
アプリを利用できない場合
登録したメールアドレスから、件名を「Akinowa アカウント削除依頼」としてサポート窓口へご連絡ください。本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。
パスワードや認証コードをメールで送らないでください。アプリを端末からアンインストールしただけでは、サーバー上のアカウントは削除されません。
削除される情報
認証アカウント、通知用端末情報、所属記録、本人所有の予定、本人に関連する未使用招待を削除します。他のメンバーが所有する予定からは本人の識別子を除去します。法令上の義務、不正利用対策、障害調査またはバックアップに必要な情報は、必要な期間保存した後に削除または匿名化します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。